* Eine umfassende Einarbeitung/ Coaching in einem freundlichen und motivierten Team * Einen Schichtdienst in Voll- und Teilzeit (ohne Sonntage und Feiertage) * Zusätzliche Urlaubstage mit zunehmender Betriebszugehörigkeit * Kostenlose Parkplätze und eine gute Anbindung an den ÖPNV * Eine Betriebliche Altersvorsorge * Umfangreiches interne Weiterbildungsmöglichkeiten Ihre Mission bei ROLLER * Telefonische Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen * Aufnahmen, Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Fragen rund um Reklamationen, Bestellungen und Kundenkonten * Erfassung, Bearbeitung und Pflege der Kundendaten/-informationen * Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie der Qualität
* Spaß am Telefonieren sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung * Bereitschaft sich in Anwenderprogramme einzuarbeiten * Kompetentes Auftreten gepaart mit einer sicheren mündlichen und schriftlichen Ausdrucksweise * Die Bereitschaft zu Schicht- und ggf. Samstagsarbeit